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Inhaber wie du fühlen sich oft überfordert.

Wie du der Überforderung als Unternehmer entkommst und neue Perspektiven entwickelst.


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Hallo Unternehmerfreund!

Unser Anliegen ist es, dir mit unseren E-Mails echten Mehrwert zu bieten. Deine Lebenszeit ist uns wertvoll, und wir möchten sie nicht mit oberflächlichen Werbebotschaften vergeuden.

Heute möchte ich dir die Geschichte von Max erzählen. Max ist Inhaber eines kleinen Unternehmens, das von einem Ein-Mann-Betrieb auf 25 Mitarbeiter gewachsen ist.

Anfangs lief alles gut. Doch mit jedem neuen Mitarbeiter stieg auch der Koordinationsaufwand für Max.

Als zentrale Drehscheibe fiel es Max immer schwerer, alle informiert zu halten und Entscheidungen zu treffen. Seine Mitarbeiter machten immer mehr Fehler, weil sie auf seine Entscheidungen warten mussten und die benötigten Informationen nicht bekamen. 

Max, der Fachexperte, kompensierte diese Schwächen, indem er selbst noch mehr arbeitete. Doch ab 10-12 Mitarbeitern fühlte er sich permanent überlastet und begann, an seinen Fähigkeiten zu zweifeln.

Dieses Phänomen ist kein Einzelfall. Mit jedem neuen Mitarbeiter steigt nicht nur die Anzahl der Kommunikationskanäle, sondern auch die Komplexität im Unternehmen. 

  • Zwei Personen haben nur einen Kommunikationskanal.
  • Drei Personen haben schon drei Kanäle (50% mehr Personen, 300% mehr Kanäle!).
  • Aber bei 25 Personen sind es bereits 300 Kommunikationskanäle!

Diese exponentielle Steigerung erfordert mehr Kommunikation, mehr Information und mehr Entscheidungen. 

Max bemerkte, dass er sich dadurch immer mehr im Tagesgeschäft verlor und sich selbst im Weg stand, obwohl sein Geschäft viel Potenzial hatte. 

Dieses Phänomen ist kein Einzelfall. Mit jedem neuen Mitarbeiter steigt nicht nur die Anzahl der Kommunikationskanäle, sondern auch die Komplexität im Unternehmen. 

  • Zwei Personen haben nur einen Kommunikationskanal.
  • Drei Personen haben schon drei Kanäle (50% mehr Personen, 300% mehr Kanäle!).
  • Aber bei 25 Personen sind es bereits 300 Kommunikationskanäle!

Diese exponentielle Steigerung erfordert mehr Kommunikation, mehr Information und mehr Entscheidungen. 

Max bemerkte, dass er sich dadurch immer mehr im Tagesgeschäft verlor und sich selbst im Weg stand, obwohl sein Geschäft viel Potenzial hatte. 


Die Herausforderung der Komplexität 

Die steigende Anzahl an Kommunikationskanälen bedeutet, dass Informationen immer langsamer zu denjenigen gelangen, die sie brauchen. Entscheidungen werden verzögert, Abläufe verlangsamt. Dies hat negative Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und die Motivation der Mitarbeiter.  

Max wird immer direktiver, denn jeder Fehler seiner Mitarbeiter bestätigt ihn darin, dass er alles selbst machen muss. 

Auf die Frage „Wie geht es dir als Unternehmer, Max?“ antwortet er natürlich: „Mir geht es gut, ich habe alles im Griff. Ich hab zwar viel zu tun, aber so ist das halt als Unternehmer.“ 

Weiter gefragt findet Max die Ursachen sehr schnell bei anderen: den Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, der wirtschaftlichen Situation und selbst der Politik – nur nicht bei sich selbst. 

In unseren Helopreneur-Programmen gehen wir tiefer. Und es zeigt sich, dass die meisten Unternehmer, mit denen wir arbeiten, nicht selten überfordert sind und an sich selbst zweifeln. 

Sie haben das Gefühl, nicht zu genügen, beziehungsweise, dass ihnen „etwas“ fehlt – ohne zu wissen, was das sein könnte. 

Der Weg zur Veränderung 

Unsere Überflieger (so nennen wir unsere Kunden) erkennen schnell, dass es notwendig ist, die steigende Komplexität mit neuen Konzepten anzugehen. 

Mehr desselben ist selten eine gute Lösung.  

Dies erfordert eine Änderung deiner inneren Haltung zu deiner eigenen Rolle. 

Wenn du neue Blickwinkel entwickelst und Fähigkeiten erlernst, wirst du erleben, dass sie dir helfen, diese Herausforderungen zu meistern. Der Grundstein für ein leichteres Unternehmerleben und eine wertvolle, wachsende Firma ist gelegt. 

Praktische Schritte zur Transformation:

 In unseren Workshops sehen wir immer wieder, dass die meisten unserer Überflieger das Problem haben, dass diese Transformation Zeit braucht, die sie oft nicht haben.  

Daher ist der erste Schritt, Zeit freizuspielen. 

Viele denken, das geht nicht, weil alles, was sie tun, wichtig ist. Aber wenn wir eine konkrete Arbeitswoche durchgehen, ist die Überraschung groß: Der Mehrwert von mindestens 5%, meistens um die 10% ihrer Arbeitszeit, ist sehr limitiert. 

Diese Tätigkeiten können entweder ganz weggelassen oder von Mitarbeitern übernommen werden.

Die Antwort der Überflieger ist meistens gleich: „Ja, aber meine Mitarbeiter sind ja auch überlastet!“ 

Das gleiche Prinzip gilt natürlich für die Mitarbeiter. Unsere Überflieger erkennen schnell, dass bei 25 Mitarbeitern 10% eingesparte Zeit etwa 2,5 Mitarbeiter entspricht. Damit haben die Mitarbeiter genug Kapazität, um Aufgaben des Inhabers zu übernehmen.

Wie das geht?

Wir geben unseren Überfliegern eine einfache Tabelle, in der sie die Tätigkeiten der letzten beiden Wochen mit dem Zeitbedarf eintragen. (erst lokal speichern, dann bearbeiten)

 Mit diesem Überblick können sie Tätigkeiten identifizieren, die sie sofort an einen Mitarbeiter übertragen können oder die vielleicht 2-3 Wochen oder länger brauchen, um übertragen zu werden. 

 Oft dauert es nicht länger als 20 Minuten, um mit einem Inhaber seine Tätigkeiten aufzulisten. Wir hinterfragen dann jede einzelne und es stellt sich heraus, dass eben diese 5-10% der Arbeitszeit sehr schnell und leicht freigespielt werden können.

 Nicht schlecht, mit 30-45 Minuten Zeitaufwand 4-6 Stunden pro Woche freizumachen. 

 Die Überraschung ist meistens groß.

 Die Gefahr ist nur, dass die Inhaber die freie Zeit dann für mehr des Selben nutzen, anstatt für die Entwicklung eines anderen, neuen Weges.

 Der eigentliche Umbruch im Kopf

 Nachdem die Zeit freigespielt ist, kann der eigentliche Umbruch im Kopf starten. Dabei geht es darum, zu erarbeiten, was du als Inhaber eigentlich selbst willst.

 Ein persönliches Leitbild hilft dabei und beantwortet die Fragen: Wofür bin ich da? Was ist mir wichtig? Wo will ich hin? Es ist entscheidend, zu verstehen, wie deine Firma dieses persönliche Leitbild unterstützt – oder eben nicht. 

 Danach richtest du den Blick auf die Firma. Es geht darum, eine Organisation aufzubauen, die weitgehend autonom arbeitet. 

 Damit das funktioniert und die Komplexität handhabbar wird, brauchen deine Mitarbeiter einen Rahmen, der ihnen hilft, Entscheidungen selbst zu treffen – ohne dich. 

 Ein Teil dieses Rahmens ist das Firmenleitbild, das die Fragen beantwortet: Wozu gibt es die Firma (den Beitrag, den sie für die Welt leistet)? Was ist innerhalb der Firma wichtig und wohin soll es mit der Firma gehen?

 Dazu und zu weiteren wichtigen Aufgaben eines Helopreneurs mehr in einem unserer nächsten Newsletter.

 Bist du bereit, dich unternehmerisch weiterzuentwickeln? Dann ist es Zeit, deine Rolle im Unternehmen neu zu definieren und mehr Leichtigkeit in dein Unternehmerleben zu bringen. 

 Die ersten Schritte, deine Perspektive zu ändern und die Bereitschaft zu entwickeln, neue Wege zu gehen, habe ich versucht, hier zu beschreiben. 

 Viele unserer Überflieger sagen, dass sie diesen Prozess nie alleine durchlaufen könnten. Darum lieben sie die gemeinsame Entwicklung mit anderen Unternehmern in unseren Programmen – und genießen nebenbei den qualifizierten Austausch, denn normalerweise haben sie niemanden, um über ihre Themen zu sprechen.

 Bereit für die Veränderung? Schnapp dir einen Kaffee, lehn dich zurück, ruf mich an und starte deine Reise zu mehr unternehmerischer Freiheit.

 Nächste Termine:

  • Start eines neuen Helopreneur-Teams am 28. Oktober – noch sind Plätze frei.
  • Start eines neuen 100 Wochen Helo Takeoff Programms am 11. November – für dieses hochwirksame und anspruchsvolle Programm bitten wir dich um eine Bewerbung. Wir achten sehr darauf, dass die Teilnehmer sich wirklich weiterentwickeln wollen. Das ist wichtig, weil wir unsere Erfolgsgarantie sehr ernst nehmen.

 Du hast unternehmerische Herausforderungen, für die Tipps und Tricks von anderen Unternehmern für dich wertvoll sein können? Oder du willst dein Wissen und deine Erfahrung mit anderen Unternehmern teilen? 

 Besuche unser neues Forum für Unternehmer! 

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