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Die richtigen Mitarbeiter in den richtigen Rollen: Die Grundlagen

Dein Team macht den Unterschied – aber nur mit den richtigen Grundlagen

Du stehst als Inhaberin eines Unternehmens mit 10 bis 50 Mitarbeiterinnen vor der Herausforderung, dein Unternehmen auf Erfolgskurs zu halten?

Der Schlüssel liegt nicht nur in den Fähigkeiten deines Teams, sondern vor allem darin, ob du die richtigen Menschen in den richtigen Rollen hast.

Doch wie findest du diese Grundlagen, um dein Team optimal aufzustellen und langfristig erfolgreich zu machen?

Es beginnt mit einem klaren Leitbild, das Orientierung gibt, und reicht über gelebte Werte, die deine Unternehmenskultur formen, bis hin zu einer durchdachten Strategie, die den Weg vorgibt. Dazu brauchst du klare Rollen, die deine Strategie umsetzen, sowie ein Betriebssystem, das deinem Team Richtung, Struktur und Feedback bietet.

Wenn diese Bausteine passen, läuft dein Unternehmen wie ein gut geöltes Uhrwerk – unabhängig von deiner ständigen Anwesenheit.

Außerdem wirst du die richtigen Mitarbeiter nicht zur finden sondern anziehen und behalten.

In diesem Beitrag erfährst du, wie du Schritt für Schritt diese Grundlagen schaffst, um die richtigen Mitarbeiter*innen in die richtigen Rollen zu bringen.

Mir geht es in diesem Beitrag darum, dir einerseits einen Überblick zu geben, andererseits die Zusammenhänge des Helopreneur Konzeptes anhand des Themas Personal sichtbar zu machen. Die Hauptaufgabe eines Helopreneurs ist der Aufbau einer Organisation, welche seine oder ihre unternehmerische Vision umsetzt. Dafür braucht es Menschen. So eine Organisation kann daher auch als komplexes System bezeichnet werden – weil wir Menschen nun mal komplex sind. Keine Angst ich langweile dich jetzt nicht mit systemtheoretischen Abhandlungen. Einfache Lösungen für ein komplexes System gibt es nicht, zumindest kenne ich sie nicht. Nähere Details findest du in den verlinkten Blog Beiträgen, bei unseren Veranstaltungen und in unseren Helopreneur Programmen.

Horst Hochstöger
Gründer Helopreneur

Das Leitbild: Orientierung und Sinn schaffen

Ein starkes Leitbild ist der erste Schritt, um dein Unternehmen auf eine solide Basis zu stellen. Es gibt dir und deinem Team Orientierung und beantwortet die Frage: „Warum gibt es dieses Unternehmen, was ist uns wichtig und wohin wollen wir?“

  • Warum ein Leitbild wichtig ist:
    Ultimatives Ziel von uns Helopreneur ist, eine Organisation zu entwickeln, welche unsere unternehmerische Vision umsetzt – weitgehend ohne uns. Wie sollen die Menschen in deiner Firma dir dabei helfen, wenn sie nicht wissen wohin es geht? Das bedeutet, es ist unsere Aufgabe, den Menschen in der Organisation eine Richtung zu geben.

    Ein Leitbild ist wie ein Kompass. Es zeigt nicht nur dir, sondern auch deinen Mitarbeiterinnen und Kundinnen, wofür dein Unternehmen steht und wohin die Reise geht. Es gibt allen in der Organisation die Möglichkeit, strategische Entscheidungen zu treffen und das Team auf gemeinsame Ziele einzuschwören.
  • Praxisbeispiel:
    Ein Unternehmen mit 25 Mitarbeiterinnen, das nachhaltige Verpackungen herstellt, definierte sein Leitbild so: „Wir schaffen Verpackungslösungen, die Ressourcen schonen und den Planeten schützen.“ Dieses Leitbild half nicht nur, die richtigen Mitarbeiterinnen anzuziehen, sondern auch, Kunden zu gewinnen, die dieselben Werte teilen.
  • Wie du es umsetzt:
    1. Überlege, warum dein Unternehmen existiert und welchen Beitrag es leisten möchte.
    2. Formuliere dein Leitbild klar und verständlich – am besten in Form von Geschichten.
    3. Teile es mit deinem Team und nutze es als Entscheidungsgrundlage für alle strategischen Schritte.
    4. Lies diesen Blog Beitrag :-)

Werte: Die Grundlage deiner Unternehmenskultur

Deine Werte sind das Herzstück deiner Unternehmenskultur. Sie bestimmen, wie dein Team zusammenarbeitet, wie Entscheidungen getroffen werden und wie deine Firma wahrgenommen wird.

  • Warum Werte entscheidend sind:
    Menschen arbeiten nicht nur für Geld, sondern vor allem für Unternehmen, mit deren Werten sie sich identifizieren können. Werte schaffen Identität, erleichtern Entscheidungen und geben deinem Team Sicherheit, auch schwierige Situationen zu meistern.
  • Unser Handeln basiert auf unseren Werten:
    Was du bzw. deine Mitarbeiter*innen  den ganzen Tag tun ist bestimmt durch unser Wertesystem. Du stimmst mir sicher zu, das was du und deiner Mitarbeiter*innen tun den Erfolg der Firma und dein Unternehmerleben beeinflusst. Dann wird klar, wie wichtig Werte sind.
  • Praxisbeispiel:
    Ein mittelständisches Beratungsunternehmen legte die Werte „Transparenz“, „Mut“ und „Zusammenhalt“ fest. Diese Werte halfen dem Team, effizienter zusammenzuarbeiten und Konflikte schneller zu lösen. Neue Mitarbeiter*innen wurden gezielt daraufhin ausgewählt, ob sie diese Werte teilten.
  • Wie du es umsetzt:
    1. Reflektiere deine persönlichen Werte als Unternehmer*in: Was ist dir besonders wichtig? Diese
    2. Binde dein Team ein, um 3 bis 5 Kernwerte zu definieren, die das Unternehmen prägen.
    3. Lebe diese Werte jeden Tag aktiv vor und lass sie in Entscheidungen und Feedbackgespräche einfließen.
    4. Lies diesen Blog Beitrag :-)

Die Strategie: Wissen, wohin es gehen soll

Eine klare Strategie ist notwendig, damit dein Team weiß, welche Ziele es verfolgt und was langfristig erreicht werden soll. Stell dir vor: Dein Unternehmen ist ein Flugzeug, und die Strategie ist der Zielort. Ohne Ziel fliegt ihr kreuz und quer – das kostet Energie und bringt euch nicht weiter.

  • Warum eine Strategie unverzichtbar ist:
    Eine Strategie gibt deinem Unternehmen Richtung. Sie beantwortet die Frage: „Wo wollen wir in den nächsten 3-5 Jahren stehen?“ Ohne Strategie bleibt dein Team orientierungslos, und es kann keine fundierten Entscheidungen treffen.
  • Praxisbeispiel:
    Ein IT-Dienstleister wollte vom Kleinbetrieb zur regionalen Nummer 1 wachsen. Die Strategie beinhaltete, sich auf mittelständische Unternehmen zu konzentrieren und spezifische Dienstleistungen wie Cloud-Lösungen anzubieten. Diese klare Ausrichtung half dem Unternehmen, gezielt in Marketing und Vertrieb zu investieren und die passenden Rollen zu schaffen.
  • Wie du es umsetzt:
    1. Entwickle ein inspirierendes Bild deiner Firma in 3-5 Jahren: Wie sieht sie aus? Wen bedienst du? Welche Umsätze möchtest du erzielen?
    2. Lege klare Prioritäten fest: Welche Märkte, Produkte oder Dienstleistungen stehen im Fokus?
    3. Kommuniziere die Strategie an dein Team und überprüfe regelmäßig, ob ihr auf Kurs seid.
    4. Mache die Strategie zum festen Rahmen für das Betriebssystem deiner Firma (weiter unten).
    5. Lies diesen Blog Beitrag :-)

Klare Rollen: Die Basis für Effizienz

Dein Team kann nur dann erfolgreich agieren, wenn jeder weiß, welche Aufgaben und Verantwortungen er/sie hat. Klare Rollen sind die Grundlage für Eigenverantwortung und Effizienz.

  • Warum klare Rollen wichtig sind:
    Ohne definierte Rollen entstehen Doppelarbeiten, Konflikte und Frustration. Klare Rollen machen Verantwortlichkeiten sichtbar und helfen deinem Team, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
  • Praxisbeispiel:
    Ein Handwerksbetrieb mit 15 Mitarbeiterinnen führte ein „Accountability Chart“ ein, das genau zeigte, wer für welche Bereiche zuständig ist – von der Kundenkommunikation bis zur Materialbeschaffung. Das Ergebnis: Schnellere Abläufe und zufriedene Mitarbeiterinnen.
  • Wie du es umsetzt:
    1. Erstelle ein Rollen-Navi: Welche Rollen sind für die Umsetzung deiner Strategie notwendig? Du siehst wie wichtig deine Strategie ist? Blende die aktuellen Personen in deiner Firma dabei aus. Vermeide den Fehler, für die bestehenden Mitarbeiter*innen Rollen zu definieren. Erst kommt die Rolle, dann die richtigen Menschen für die Rolle.
    2. Definiere die Verantwortlichkeiten jeder Rolle. Es geht dabei nicht um eine Auflistung von Tätigkeiten! Konzentriere dich auf Verantwortungsbereiche.
    3. Überprüfe regelmäßig, ob die Rollen noch passen, und passe sie bei Bedarf an.
    4. Lies diesen Blog Beitrag :-)

Ein Betriebssystem: Struktur und Feedback schaffen

Ein Betriebssystem gibt deinem Unternehmen klare Abläufe und sorgt dafür, dass dein Team regelmäßig Feedback erhält und auf gemeinsame Ziele hinarbeitet. Es organisiert das Tagesgeschäft, daher ist es deine Aufgabe das Betriebssystem zu installieren – nicht zu betreiben.

  • Warum ein Betriebssystem entscheidend ist:
    Ein Betriebssystem schafft Klarheit, Transparenz und Effizienz. Es sorgt dafür, dass sich dein Unternehmen auf die Umsetzung der Strategie konzentriert und nicht im Chaos des Tagesgeschäfts versinkt.
  • Praxisbeispiel:
    Ein kleiner Dienstleister führte wöchentliche „Cockpit-Meetings“ ein, in denen Fortschritte, Probleme und Prioritäten besprochen wurden. Dadurch wurden Entscheidungen schneller getroffen, und die Zielerreichung wurde transparenter.
  • Wie du es umsetzt:
    1. Führe regelmäßige Meetings ein, um Fortschritte und Herausforderungen zu besprechen.
    2. Nutze Kennzahlen, um die Leistung deines Unternehmens zu messen.
    3. Dokumentiere Prozesse und etabliere ein Logbuch, das Transparenz schafft.
    4. Mach das Betriebssystem unabhängig von dir, indem du eine Leitungsteam einsetzt, welches das Betriebssystem betreibt.
    5. Lies diesen Blog Beitrag :-)

Schritt-für-Schritt-Anleitung: So bringst du die Grundlagen ins Unternehmen

  1. Leitbild entwickeln:
    Formuliere einen klaren Satz, der das „Warum“ deines Unternehmens beschreibt, und teile ihn mit deinem Team.
  2. Werte definieren:
    Identifiziere gemeinsam mit deinem Team 3 bis 5 Kernwerte und integriere sie in den Alltag.
  3. Strategie erstellen:
    Zeichne ein inspirierendes Bild deiner Firma in 3-5 Jahren und lege klare Prioritäten fest.
  4. Rollen definieren:
    Erstelle ein Rollen-Navi, das alle notwendigen Positionen und Verantwortlichkeiten abbildet.
  5. Betriebssystem einführen:
    Führe regelmäßige Meetings ein, nutze Kennzahlen zur Erfolgsmessung und schaffe Strukturen, die Transparenz fördern.

Die richtigen Grundlagen für nachhaltigen Erfolg

Die richtigen Mitarbeiter*innen in den richtigen Rollen zu haben, ist kein Zufall, sondern das Ergebnis klarer Strukturen, gelebter Werte und einer durchdachten Strategie. Wenn du diese Grundlagen schaffst, wird dein Unternehmen stabiler, erfolgreicher und unabhängiger – und du gewinnst die Freiheit, dich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Jetzt den ersten Schritt machen!

Welche dieser Grundlagen kannst du direkt in deinem Unternehmen umsetzen? Starte mit deinem persönlichen Leitbild oder überprüfe die Rollenverteilung in deinem Team. Brauchst du Unterstützung? Lass uns gemeinsam daran arbeiten, dein Unternehmen auf das nächste Level zu bringen – melde dich jetzt!

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Die richtigen Mitarbeiter in den richtigen Rollen: Die Grundlagen
Helopreneur Admin 9. Januar 2025
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